因應將軍澳綫故障事故,港鐵須撥出1920萬元安排一日半價乘車優惠。港鐵公司今日(6月2日)最新公布,按照票價調整機制下的「服務表現回贈」安排,將於7月13日(周日)安排「感謝日」向所有乘客提供半價乘車 。另外,港鐵將於6月20日前透過「MTR Mobile」App向將軍澳綫乘客,額外送贈免費本地車程。
港鐵公布7.13安排「感謝日」向所有乘客提供半價優惠
(更新)港鐵早前公布根據票價調整機制下的「服務表現回贈」安排,就5月22日將軍澳綫事故撥出1920萬元,連同早前此帳戶內的累積款項,公司將安排於7月13日推出一天「感謝日」。當天,乘客使用八達通乘搭港鐵、輕鐵及行走新界西北路綫的港鐵巴士,或以車票二維碼乘搭重鐵網絡車程,均可以半價乘車,涵蓋包括來往東鐵綫羅湖及落馬洲站的過境車程,並可與轉乘優惠、特惠站以及全月通連接車程75折優惠同時使用。
將軍澳綫乘客額外送贈免費本地車程
另外,港鐵將於6月20日前透過「MTR Mobile」App向將軍澳綫乘客,額外送贈免費本地車程。乘客只需於6月15日前下載「MTR Mobile」App及登記成爲會員,並曾於5月18日至6月15日期間以八達通,於將軍澳綫沿綫車站出入閘,便可獲取相關的「免費港鐵本地車程」。此外,公司會安排額外職員在港鐵站協助乘客,同時密切監察列車運作及車站情況,因應實際需要,適時調整列車服務及人手安排。
將軍澳綫事故:港鐵須撥出1920萬元 安排一日半價乘車優惠
港鐵上月(5月22日)將軍澳綫因電力供應和信號系統故障的事件,造成全線停駛。運輸及物流局局長陳美寶在立法會鐵路事宜組委員會會議上表示,港鐵就需要就事件,撥出合共1920萬元回饋乘客,連同早前分別於今年2月及4月的工程車事故,港鐵公司需按機制要求,安排一日「特別車費日」為乘客提供半價乘車優惠。
立法會鐵路事宜組委員會上周一(5月26日)舉行會議,陳美寶表示希望港鐵明白「能力越大責任越大」,根據優化服務表現回贈機制,港鐵公司需就事故撥出1920萬元。連同早前東鐵綫工程車事故,以及服務表現回贈帳戶的累積款項,港鐵需按機制要求安排一日「特別車費日」,為乘客提供半價乘車優惠。
陳美寶指出,港鐵近月來多次發生事故,對市民造成不便,政府表示「極度關注」。今年2月5日及4月27日凌晨,港鐵東鐵綫分別發生的兩宗工程車事故,均涉及港鐵工程車在路軌上完成維修保養工作後,設備未能正常運作,使工程車未能及時在列車服務開始前駛離相關路段。她指出,港鐵公司要全面及有系統地,為整個鐵路網絡作風險評估,以加強鐵路系統整體韌性。
▼將軍澳綫服務暫停情況▼
此外,她又認為,港鐵需要加強應用科技,強化預測性檢測和維修能力,並要求港鐵公司詳細審視各個鐵路資產的維修保養安排、維修人員培訓、不同系統設計、部件可能出現的風險,從而制訂相應預防措施,強調接二連三事故反映現時系統維修制度「絕對有改善空間」,因此有必要從不同方面全面檢視,提升安全系數。
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將軍澳綫事故5月23日經過
- 約17時14分:將軍澳綫北角至油塘站隧道段,列車經過時出現短路,導致跳掣
- 17時15分:信號系統開始受到影響
- 17時42分:啟動信號系統「fail-safe」列車服務全綫暫停,隨後試車期間出現間歇性跳掣
- 19時37分:鎖定架空電纜為事故成因
- 20時32分:恢復部分將軍澳綫服務,由調景嶺至寶琳/康城站
- 22時33分:恢復將軍澳綫全綫服務
資料及圖片來源:HKET圖片庫、UHK港生活