港鐵免費車程3步領取將軍澳綫補償 7.13所有乘客享半價車票優惠

將軍澳綫乘客額外送贈免費本地車程

（6月20日更新）根據港鐵公佈的詳情，今次的補償安排主要針對在指定期間曾乘搭將軍澳綫的八達通乘客，有關免費車程會於6月20日（今日）前，自動發送到乘客的MTR Mobile帳戶。

合資格乘客只需於6月15日前下載「MTR Mobile」App及登記成爲會員，並曾於5月18日至6月15日期間以八達通，於將軍澳綫沿綫車站出入閘，便可獲取相關的「免費港鐵本地車程」。此外，公司會安排額外職員在港鐵站協助乘客，同時密切監察列車運作及車站情況，因應實際需要，適時調整列車服務及人手安排。領取步驟如下：

步驟1：下載並註冊成為App會員

成功登入「MTR Mobile」App後，將你在上述期間乘搭將軍澳線所使用的八達通卡號碼，連結至「MTR Mobile」 App的帳戶。進入「設定」頁面，選擇相關選項輸入並綁定八達通。只有完成此連結步驟，系統才能在6月20日（今日）前，將免費車程的電子票自動存入你的帳戶。

步驟2：領取免費車程

免費車程領取位置：會員可以透過「MTR Mobile」，在「MTR分」>「我的收藏」頁面內，即可找到「免費港鐵本地單程車程」，並點擊該獎賞確認領取即可。請務必在2026年1月2日前完成領取，逾期獎賞將會失效。

步驟3：使用免費車程

車票會自動存入App「我的車票」中，留意使用有效期為30天，逾期將會自動作廢。乘客使用時只需在閘口打開「MTR Mobile」，點選「我的車票」，畫面便會顯示一張「單程票」的二維碼，將其對準港鐵閘機上的紫色掃描器，即可完成入閘或出閘，毋須支付任何費用。

港鐵公布7.13安排「感謝日」向所有乘客提供半價優惠

港鐵早前公布根據票價調整機制下的「服務表現回贈」安排，就5月22日將軍澳綫事故撥出1920萬元，連同早前此帳戶內的累積款項，公司將安排於7月13日推出一天「感謝日」。當天，乘客使用八達通乘搭港鐵、輕鐵及行走新界西北路綫的港鐵巴士，或以車票二維碼乘搭重鐵網絡車程，均可以半價乘車，涵蓋包括來往東鐵綫羅湖及落馬洲站的過境車程，並可與轉乘優惠、特惠站以及全月通連接車程75折優惠同時使用。

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將軍澳綫事故：港鐵須撥出1920萬元 安排一日半價乘車優惠

港鐵上月（5月22日）將軍澳綫因電力供應和信號系統故障的事件，造成全線停駛。運輸及物流局局長陳美寶在立法會鐵路事宜組委員會會議上表示，港鐵就需要就事件，撥出合共1920萬元回饋乘客，連同早前分別於今年2月及4月的工程車事故，港鐵公司需按機制要求，安排一日「特別車費日」為乘客提供半價乘車優惠。

立法會鐵路事宜組委員會上周一（5月26日）舉行會議，陳美寶表示希望港鐵明白「能力越大責任越大」，根據優化服務表現回贈機制，港鐵公司需就事故撥出1920萬元。連同早前東鐵綫工程車事故，以及服務表現回贈帳戶的累積款項，港鐵需按機制要求安排一日「特別車費日」，為乘客提供半價乘車優惠。

陳美寶指出，港鐵近月來多次發生事故，對市民造成不便，政府表示「極度關注」。今年2月5日及4月27日凌晨，港鐵東鐵綫分別發生的兩宗工程車事故，均涉及港鐵工程車在路軌上完成維修保養工作後，設備未能正常運作，使工程車未能及時在列車服務開始前駛離相關路段。她指出，港鐵公司要全面及有系統地，為整個鐵路網絡作風險評估，以加強鐵路系統整體韌性。

▼將軍澳綫服務暫停情況▼

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此外，她又認為，港鐵需要加強應用科技，強化預測性檢測和維修能力，並要求港鐵公司詳細審視各個鐵路資產的維修保養安排、維修人員培訓、不同系統設計、部件可能出現的風險，從而制訂相應預防措施，強調接二連三事故反映現時系統維修制度「絕對有改善空間」，因此有必要從不同方面全面檢視，提升安全系數。

延伸閱讀：

將軍澳綫事故5月23日經過

• 約17時14分：將軍澳綫北角至油塘站隧道段，列車經過時出現短路，導致跳掣
• 17時15分：信號系統開始受到影響
• 17時42分：啟動信號系統「fail-safe」列車服務全綫暫停，隨後試車期間出現間歇性跳掣
• 19時37分：鎖定架空電纜為事故成因
• 20時32分：恢復部分將軍澳綫服務，由調景嶺至寶琳/康城站
• 22時33分：恢復將軍澳綫全綫服務

資料及圖片來源：HKET圖片庫、UHK港生活