開業15年婚禮佈置公司疑捲款走佬!店舖變廢墟 網頁一夜消失!有準新人週日擺酒極無助

文: 黃樂恩
2025.05.28

結婚本應是人生一大喜事,近日卻有準新人發現婚禮佈置公司突然結業,預算和籌備大失預算。一間開業15年的婚禮佈置公司驚傳結業,不僅社交專頁全被清空、電話無人接聽,就連辦公室亦人去樓空,疑似「捲款潛逃」。消息一出,不少準新人火速組成WhatsApp苦主群,短短一天內已有逾200名苦主,被騙金額涉及過百萬。

資深婚禮佈置公司突然玩失蹤?

據了解,涉事婚禮佈置公司為「Ps Wedding & Event Decoration」,於2012年成立,開業超過十年,專門提供婚禮場地佈置及租借服務,包括擺酒婚宴背景板和證婚儀式的絲花拱門等。據悉,該公司去年底亦曾參與灣仔會展的婚禮展上盛大宣傳,吸引不少準新人支付訂金購買其服務。

本周一(26日)有準新人發現相關公司的社交媒體專頁被全數刪除,電話亦無人接聽,當時已深知不妙。昨日(27日)再有苦主親身前往其位於新蒲崗的辦公室,發現早已人去樓空,更有一名自稱業主人士透露,指「Ps Wedding & Event Decoration 」拖欠租金多時。

收訂後無預警執笠 苦主逾200人涉款過百萬

消息一出,不少受影響的準新人火速組成WhatsApp苦主群,短短一天內已有逾200名苦主加入,涉款金額超過百萬港元。有苦主表示,已就事件向香港海關、消委會舉報,昨日(27日)香港海關、TVB節目《東張西望》亦有到場視察,惟現場早已人去樓空,店舖內空無一物,疑似早已清場離去。

▼其他苦主▼

苦主一原因收費貴啲都照用

記者親訪其中一位苦主、準新娘Mary(化名)小姐,她表示,去年10月透過婚宴酒店推介得知涉事婚禮佈置公司。雖然收費略高,但因酒店稱對方經驗豐富、效果理想,令她感到較有保障。最終決定選用其服務,去年11月在灣仔會展舉辦的婚禮展中支付訂金一萬元。

苦主Mary:「呢間嘢貴過出邊,係酒店推介,我覺得穩陣所以貴啲都照用佢!」

Mary表示,較早前她曾因應婚禮設計有更動,再次聯絡涉事公司,當時對方仍有回覆訊息,並協助修改設計圖,更向她收取額外費用兩萬元。事隔不到一個月,Mary昨晚突然收到酒店通知「話我間decor公司走咗」。

結婚前夕捲款失聯 新人感徬徨無助

Mary透露,苦主群中更有一對準新人將於週日(6月1日)舉行婚禮。該新人上星期剛支付尾款,卻沒想到涉事公司會突然捲款失聯,令他們不得不臨時尋找其他婚禮佈置公司,感到十分徬徨無助。

婚禮平台查冊有驚人發現 婚禮司儀呼籲業界幫幫手

事件曝光後,提供一站式網上婚禮資訊「婚享會BESPOKE WEDDING」亦對此事作出回應。該平台表示,早前曾透過公司註冊處嘗試查冊,欲了解涉事公司目前狀況,卻未能以公司名稱查獲任何相關資料。同時,平台亦積極為受影響的準新人提供其他替代方案。

從事婚禮司儀超過10年的Sammy,昨日他亦在個人社交平台提及此事,並呼籲婚禮業界幫幫新人,「希望各位新人都順順利利🙏🏻🙏🏻各位vendors都好好幫到💪🏻」。

海關已接舉報:正跟進處理

《港生活》就事件向消委會及海關查詢,海關則表示,已接獲相關舉報,現正作出跟進,如發現違反《商品說明條例》的情况,會採取適當的執法行動。根據《商品說明條例》(《條例》),任何商戶如在接受付款時,意圖不供應有關服務或意圖供應與有關服務有重大分別的服務,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關服務,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。

消委會已接獲31宗投訴個案

截至2025528日下午5時為止,消委會接獲31宗與涉事婚禮佈置公司有關的投訴個案,其中28宗屬「更改/終止合約」,3宗為「店舖結業」,涉及金額合共$337,732,涉及最高金額的個案為$40,600。消委會曾嘗試聯絡該商戶但不果,並表示會繼續積極跟進及密切留意事態發展,消費者如有需要,可向消委會和執法機構求助,同時亦促請有關商戶盡早主動公布退款等安排,減低對各準新人的影響。

消委會提醒消費者,商戶一旦倒閉,消費者將作為無抵押債權人,其賠償優先次序較持有抵押品的債權人如銀行為後,亦須與其他無抵押債權人瓜分清盤時的資產(若有),因此消費者向商戶繳付訂金以購買服務前,應留意商戶的營業狀況,衡量風險,以及妥善保存報價單、合約、收據、與商戶的通訊紀錄等重要相關資料,作為日後有需要時跟進或追究的憑據。

消費者使用信用卡等設退款機制的支付工具預繳按金或整筆款項,可考慮聯絡銀行等發卡機構查詢有關交易是否有退款保障,並嘗試按機制申請退款,不過必須注意退款保障可能設有期限,一旦過期申請將不獲受理。

另一方面,若商戶接受付款時已知悉其因即將結業而不供應服務,或沒有合理理由相信能在指明時間內(若無指明時間則在合理時間內)供應服務,則可能觸犯《商品說明(不良營商手法)(修訂)條例》中的「不當地接受付款」罪行。

來源:Threads、Bespoke Wedding婚享會

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