有公屋住戶在網上發文求助,指家中天花嚴重滲水、牆身發霉剝落,甚至因而多次跌倒,卻遭辦事處6字敷衍回應。事主身為行動不便的傷殘人士,自3月起反映問題,維修卻遙遙無期。照片顯示黴菌蔓延、滴水不斷,恐危害健康。網民建議直接到屋邨管理處總部或區議員投訴及求助,直指「不鬧不解決」已成公屋維修常態。
公屋單位滴水甩灰求助無門
近日有市民在Facebook群組「公屋討論區」發文求助,該公屋單位滴水又甩灰,通知辦事處跟進,對方卻「闊佬懶理」回覆「甩灰,好小事。」發文的公屋戶表示自己是行動不便的傷殘人士,「每日都要人照顧,而家每日滴水,同甩灰,成日跌倒,隻腳瘀晒,要坐電腦凳碌嚟碌去。」
住戶自3月向辦事處反映問題兼求助,當時職員稱「要安排上面單位要排期修理。」但約3個月後再追問維修事宜,辦事處敷衍了事,最令人惱火的是職員6字回覆「甩灰,好小事」,當事人難頂直呼「救命!」戶主又慘呻廚房滴水,光管位置已經黑透,令她擔心會漏電。
天花及牆身嚴重發霉
從住戶分享的短片及圖片可見,門頂嚴重滲水至滴水,蓉蓉爛爛有軟化腐蝕的跡象。天花板及牆身情況十分惡劣,明顯見到滲水兼發泡甩皮甩灰,極為嚇人。天花板與牆壁發霉問題嚴重,黑點黑斑遍佈,這些黴菌會危及住戶健康,情況不容忽視。
網民建議向區議員/社工求助
有不少網民建議戶主報《東張西望》或致電1823投訴,戶主表示已經做過,有留言指打1823只會將個案轉介至該屋邨辦事處,變相沒有用。亦有網民建議多管齊下,既要報東張,又要向區議員求助,管理處方面就要日催夜催,「叫管理處報滲水,管理處你每日不停打去就會搞,叫佢出報告證明。」有人更直言「發癲係解決問題最快的一個方式」、「完全不是野蠻的行為,當別人不跟進問題代表自己係透明,必須要用身體語言令到別人關注這個嚴重的問題。」
來源:Facebook