Uber乘客抱1物上車遭拒載！控訴司機「明搶」要求自付取消費

港人控訴uber司機拒載兼要求取消費

帶寵物搭Uber Pet竟被司機「明搶」取消費？近日有港人控訴，自己帶著13kg的狗隻使用Uber Pet服務時遭司機拒載。司機表示不載寵物，更在拒載後泊車在附近街口，又不願自行取消訂單，導致Uber 判定司機有等待乘客，樓主需要支付取消費，令他相當憤怒。

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網民：可能係慣犯！

有網民指自己曾遇上同一個司機，亦同樣被拒載、取消訂單並要求取消費，樓主則懷疑他是「慣犯」！

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網民：有機會是平台問題

有網民則表示有機會是平台問題，指市民雖然明確用uber pet下「寵物單」，但是在司機的介面上有機會出現「普通單」（並無顯示接載寵物），未必是司機問題。

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樓主隨後表示「其實無論佢，定係我取消都冇着數，所以最好就係佢唔好接寵物單」並表示實情如果是Uber派錯單，Uber會正視事件和app漏洞。

來源：Threads

Call車原地唔郁 終無奈取消訂單

近期網上熱議的話題，莫過於的士、Uber叫車的種種「奇遇」。有網民大吐苦水，指自己連續兩次叫到同一位Uber司機，但對方不僅遲遲未動，甚至連訊息不回、電話不接，讓他無奈取消訂單。原帖主感嘆：「老老實實，呢次係我第二次遇到的事，上次個司機都係企左喺度接單，你地唔理。今次又係個司機係個位到清醒撳電話，都唔嚟接。」

網民分析司機「怕長途」蝕油錢

有網民疑問「師兄係 call 去死位?」，另有網民指出箇中玄機：「可能司機用（Uber個地下軟件外掛）接單後，看到你個目的地，可能想等你取消他。因為Uber司機未到上車點，直接左（取消）會影響取消率的，取消率太多會影響司機的使用Uber權利。」他更補充道，現時有些司機夜晚不願去新界，或是「怕長途」，因為「呢排經濟唔係甘好，新界好少人call車去九龍，吉（空車）去市區，虧油錢」。

對於司機的這種行為，原帖主表示：「都係嗰句 我問佢係咪唔想接 出句聲好聲好氣 話唔接唔好 意思咁咪算。」

網民點睇？

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這次叫車風波，再次將叫車平台的服務品質問題推上風口浪尖，也讓不少網民重新思考了不同交通工具的優劣。

Uber司機接單原地唔郁 被迫取消訂單一肚氣！網民拆解一原因

港女疑被司機兜錯入隧道車費收3倍？！

事主在社交平台Threads上發文，指上周透過Uber預約了一輛Metered Taxi，從香港站前往天后站需約10分鐘，收費大約在$50左右。然而，當的士行駛至灣仔與銅鑼灣交界時，司機卻突然轉入紅磡海底隧道入口。事主憶述，司機當時不斷道歉，聲稱自己「揸咗10幾年都未試過做啲咁嘅錯」，並表示只收$50。的士最終繞經九龍再返回港島，導致事主遲10分鐘才抵達目的地。

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此時，咪錶顯示車資已達$145。儘管司機再次強調不會收取全額，並在嘗試「印單」失敗後，只好選擇重設咪錶，以$29起錶價加上$50隧道費，共收$79，而且司機當時無法列印一張列明$145的單據，只好就此下車。事後，當事主查看Uber應用程式時，發現Uber竟然自動扣除了$145。她意識到可能被司機「呃錢」，決定向Uber客服投訴。事主將司機重設咪錶後的收據上傳至Uber，投訴被多收了$71。經過約10小時的等待，Uber客服最終同意向事主退回$71。雖然成功追回了多收的款項，但事主心中仍感不忿，認為司機有刻意欺詐之嫌。

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網民留言熱議App出錯？

事件引起網民在帖文底下討論出錯責任。有網民分析，可能是網約車平台出錯，「明顯係uber app detect錯啦」、「呢個情況司機係入咗50蚊收費，但由於meter計來回隧道費，uber detect到gps過2次隧道，所以多咗25x2 2次」。加上事主最後獲得平台退款，事件尚算順利完結。點擊下圖睇更多網民留言啦！

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【原帖文】

港女搭Uber Taxi疑兜錯路 出入隧道車費變收3倍 網民熱議係App出錯？