門票發售安排
全運會組委會公布了賽事門票的發售方案,香港賽區的門票將以全日通或半日通的形式出售。 楊德強解釋,香港賽區的比賽項目,例如劍擊和七人欖球,多在同一天於同一場地進行,賽程緊湊,因此此安排更為合適。
售票途徑
香港賽區的門票將通過線上和線下兩種途徑發售。 楊德強透露,初步計劃線上和線下門票數量各佔一半,但會根據實際銷售情況進行調整。 他提醒,中旅社的線下售票僅限於購買香港賽區的門票,若要購買廣州及澳門賽區的門票,則必須通過官方線上票務平台。
系統承載力
楊德強表示,內地在舉辦大型運動會和演唱會等活動方面經驗豐富,本次售票平台已進行多次測試。 內地相關部門評估,該系統的承載能力足以應付需求,香港方面亦進行了測試,系統運行順暢。
打擊炒票措施
為防止「黃牛」炒票,門票將實行實名制,觀眾入場時需出示證件。 楊德強認為,此舉已提供一定保障。 廣東在研發售票系統時,加入了多項科技元素,並利用網絡技術偵測及攔截異常購票訂單。 香港相關部門亦將密切關注註冊和購票情況,必要時將加強打擊炒票行為。
門票轉讓
門票設有一次轉讓機會。 楊德強補充,線上購買的電子門票,如需轉讓,需要在賽事前24小時完成;線下購買的實體門票,最遲要在7日前申請轉名。