宏福苑火災｜情緒不安失眠？心理衞生會教3方法紓緩壓力附14項壓力檢測＋支援熱線

文: 陳嘉蕙

2小時前

大埔宏福苑五級火警震撼全港，雖然火勢已受控，但部份市民在接收大量災情資訊後，或會感到不安、情緒受困甚至失眠等。香港心理衞生會提醒，這些身心反應在重大事故後屬正常現象，毋須過份恐慌。本文整合壓力反應檢測表、3大紓緩方法及求助熱線，以了解如何處理突如其來的情緒衝擊。

香港心理衞生會：重大事故後出現不安焦慮等屬正常心理及情緒現象

火災導致多人傷亡，部份正經歷此事的當事人家屬、目擊者，甚至該區居民，相信事件均帶來或多或少的影響，部份市民或會較易出現不安、抑鬱或焦慮等情緒反應，甚至影響睡眠，香港心理衞生會（MHAHK）發帖指出，這都是正常的心理及情緒現象，建議受影響市民可嘗試3種方式紓緩情緒：

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不用恐慌：嘗試以3種方式平復心情

1. 先安頓心神：

好好照顧自己的身心需要，關閉新聞報導，遠離社交媒體，以免資訊超載下影響精神健康。

2. 進行放鬆練習：

適時進行有效身心放鬆的練習、呼吸練習︰吸氣4秒、屏氣4秒、吐氣6秒，重覆數次直至情緒得而紓緩。

3. 留意身心變化：

密切留意自己及身邊人的身心變化。

【自我檢測】衞生署：出現9項以上症狀＋持續3日須盡快尋求專業協助

政府衞生署「陪我講 Shall We Talk」專頁亦發出提醒，市民若有懷疑出現「急性壓力症」的情況，可根據以下14項症狀進行初步自我檢測。若當中出現9項或以上，且持續超過三日，應盡快尋求心理學家或臨床心理學家協助：

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▼ 壓力反應檢查 Check List▼

創傷事件無故闖入記憶
發惡夢
感覺再次回到創傷事件當中，身體亦出現遭遇創傷時的反應（又稱「閃回」）
被內在或外來事情挑起持續心理、生理及情緒反應
持續地不能感受正面情緒
解離症狀，欠缺現實感
忘卻創傷事件中的重要部分
逃避去想、認同及感受創傷事件
逃避可能回想到創傷事件的人、物及情景
長期處於過度警覺、容易被驚嚇的戒備狀態而引致焦慮或失眠
易怒
過份的驚嚇反應
不能專注
警覺性增加

香港心理學會：若出現4大類壓力徵狀建議減少接收相關資訊

針對面對一些重大事故後，香港心理學會亦曾經指出，人們出現不安、抑鬱、焦慮等情緒反應屬於「急性壓力反應」（Acute Stress Reaction），是人類在面對創傷性事件時常見的自然反應。這些反應可能在數分鐘至數小時內出現，通常會在日後逐漸減退，但在部分情況下亦可能持續數天甚至數周。「急性壓力反應」可分為四大類型，從不同層面影響個人的日常表現與心理狀態：

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身體反應：心跳加快、胸悶、呼吸困難、失眠、無胃口

情緒反應：緊張、驚慌、焦慮、情緒波動

行為反應：逃避社交、失去興趣、坐立不安

思想反應：腦中反覆浮現事件畫面、夢境、錯覺

學會建議，若感壓力過大，應暫停接收新聞報道、避免過度參與討論，並專注於自我照顧和情緒表達。

如何紓緩壓力與不安？學會建議3大方法自我調節

面對突如其來的壓力與情緒困擾，香港心理學會建議市民可透過以下方法進行自我調節與舒緩：

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1. 表達與抒發情緒

不要壓抑情感。可以透過書寫日記、繪畫、音樂創作、運動、與他人傾訴，甚至參與宗教活動等方式，將內心的不安釋放出來。這些方法有助梳理情緒，減少內在壓力堆積。

2. 限制接收資訊的時間與頻率

不斷瀏覽事故相關新聞、影片和討論可能令情緒持續受刺激，甚至加劇焦慮。建議市民適當減少接收資訊的時間，並留意自己在閱覽新聞時的身心反應，如感到過度不安，應立即停止。

3. 關懷與陪伴身邊人

若發現親友情緒低落或持續不穩，應主動關心、傾聽對方的感受，避免批判或催促其「快啲好返」。陪伴與傾聽本身就是一種強而有力的支持。

情緒支援熱線及網上平台服務一覽

若你或身邊人感到情緒困擾，以下支援服務可提供即時協助：

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全港情緒支援聯絡名單：

情緒通熱線：18111 ｜WhatsApp：點我傾訴
Open噏24小時網上對話平台｜WhatsApp/SMS：9101 2012
香港撒瑪利亞防止自殺會「Chat 窿」
香港撒瑪利亞防止自殺會：2389 2222
醫管局精神健康專線：2466 7350
社會福利署熱線：2343 2255
明愛向晴熱線：18288
東華三院關懷熱線：2548 0010
香港青年協會關心一線：2777 8899
生命熱線：2382 0000
利民會《即時通》：3512 2626
學友社學生熱線：2503 3399
紅十字會心理支援熱線：5164 5040
情緒心晴熱線：6996 6463

資料及圖片來源：Facebook@香港心理衞生會（MHAHK）、Facebook@陪我講 Shall We Talk、Facebook@香港心理學會臨床心理學組、

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