近日確診新冠肺炎人數爆升，情況嚴峻。消防處就此情況開設三個通訊渠道Whatsapp、電郵及微信供市民使用，以方便安排確診人士入住社區隔離設施。市民要先自行完成核酸測試、深喉唾液測試或快速抗原測試，結果呈陽性而症狀輕微及有自理能力者，就可以使用這服務。
陽性確診患者在聯絡消防處時需要提供以下8項資料：
1.中文及英文姓名
2.年齡
3.性別
4.證件號碼(例如:A1234xxx)
5.電話號碼
6.住址
7.檢測方法
8.檢測呈陽性結果的日期:
聯絡消防署的3個方法包括：
電郵：fsd_cif@hkfsd.gov.hk
WhatsApp：5233 1833
微信帳號： fsd_cif
消防處在社交平台專頁表示，安排入住隔離設施的先後次序，會在收到申請人短訊後，以當時隔離設施的使用情況、申請人的家居情況、申請人病情以及其他因素作考量，到時將會向確診者發出進一步指示。
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