8號風球安排|全港戲院/主題樂園惡劣天氣安排!迪士尼/海洋公園/已購戲票可否退款?

文: 劉紀彤
2023.10.08

約好去主題樂園、睇戲撞正打風或惡劣天氣點算好?香港戲院包括百老匯院線、MCL、嘉禾院線、星影匯、英皇戲院、新寶院線及高先電影院於惡劣天氣下會否照常營業?而兩大主題樂園香港迪士尼樂園、香港海洋公園惡劣天氣有何安排?已經買了門票又可以如何處理?大家可以留意以下文最新安排!

Cinema City

當懸掛9號或10號熱帶氣旋警告信號時,Cinema City 旗下所有戲院將暫停營業,直至改為懸掛8號或以下熱帶氣旋警告信號後兩小時,戲院將按情況逐步恢復營運。

已購票之觀眾如因颱風未能親臨觀看電影,可於風球除下後七天內前往觀看電影的同一戲院,憑完整有效戲票,或經網上購票後所收到之確認電郵換取相同數量及價值之戲票。所有已出售的戲票均不設退款。此安排並不適用於團體購票或私人包場。詳情請向戲院員工查詢。

英皇戲院

由於天文台預測颱風蘇拉繼續靠近,未來數小時天氣漸差,考慮到觀眾及同事的安全、惡劣天氣及交通情況,(香港)英皇戲院今日下午四時開始之電影場次將會取消並將暫停營業;(澳門)英皇戲院今日全日暫停營業,直至另行通知。

嘉禾院線

嘉禾院線、the sky 及 StagE 於今日9月1日下午5時30分或之後的電影場次將會取消並將暫停營業。

戲票更改安排:

因上述安排而受影響的顧客可保留完整戲票,於戲票日期 7 天內(由放映日期翌日起計)到同一間戲院換取戲票日期 7 天內的相同或以下價值之戲票(以每張戲票計)或辦理退款手續。

退款手續如下:

1. 如顧客以現金或信用卡/WeChat Pay/ AliPay / EPS / 八達通/ PayMe/ 雲閃付於票房或自助售票機購票,請於戲票日期 7 天內(由放映日期翌日起計)攜帶完整門票及購票使用之信用卡(如以信用卡購票)到閣下購票之戲院辦理退款手續。退款會以現金形式發還,門票於退款後將被收回。

2. 如顧客經網上及手機購票,本公司會於十四個工作天內通知銀行,再由各銀行直接將門票費用連同網上手續費退回閣下之信用卡戶口。

以上安排只適用於一般電影購票,並不適用於包場或團體購票。特備節目或特典場將另作安排,請留意個別公佈。如有任何問題,請電郵至enquiries@goldenharvest.com或Facebook inbox嘉禾院線查詢

Golden Scene

Golden Scene早前於社交平台公佈,考慮到觀眾及戲院職員的安全及交通安排,將取消所有今日(1日)下午四時後開始之電影場次並暫停營業,最後場次為16:00開場之《全個世界都有電話》。若明天(2日)在戲院營業時間 (09:00) 前懸掛九號或以上風球,高先電影院將暫停營業。如於戲院營業時間 (09:00-00:00) 內改掛八號或以下風球,高先電影院會於兩小時後開放營業。若改掛時間為19:30後,則維持暫停營業。 詳情請留意高先電影院專頁。

倘若客人因強風未能如期到戲院觀賞電影,可於所有颶風或烈風信號取消後7日內憑戲票或購票紀錄到高先電影院售票處換取相同電影之戲票(視乎供應情況而定)。所有已出售的戲票均不設退款。戲院保留以其他電影之戲票作替代之權利。此安排並不適用於團體購票或私人包場。 詳情請向戲院員工查詢。

MCL

由於超強颱風「蘇拉」帶來惡劣天氣,考慮到戲院同事及各觀眾安全問題,全線MCL戲院將取消今日(1/9/2023)下午五時起的所有電影場次,票務查詢熱線亦會暫停服務,直至另行通知。

 


 

如果預早買了戲飛的朋友,記得留意在惡劣天氣包括颱風或暴雨警告下的戲院營業安排

 

百老匯院線

百老匯院線於八號或以上熱帶氣旋警告信號及黑色暴雨警告信號懸掛時,仍會照常營業。但若你未能到戲院看戲,可於警告信號除下後7天內帶同戲票或購票時使用的信用卡 / 禮蜜卡,到觀看電影的同一戲院票務處,更換相等票值的其他場次戲票。已出售的戲票均不設退款。

 

MCL院線

當發出八號(或以上)風球或黑色暴雨警告訊號時,MCL院線照常營業。若顧客未能前往戲院觀賞電影,可於戲票日期14天內憑戲票或訂票號碼親臨同一間MCL戲院換領戲票代用券。憑此券可到任何一間MCL戲院觀賞同一版本之電影,而代用券有效期為領取當日起計一個月。此安排不適用於公司包場、團體購票或特備節目。所有已售出之門票恕不設退款。詳情可向戲院職員查詢。

 

嘉禾院線

嘉禾院線、StagE 及 the sky 於八號或以上颱風訊號懸掛時,一般情況下仍會有限度營業。若顧客未能親臨本院觀賞電影,顧客可保留完整戲票,於戲票日期 7 天內(由放映日期翌日起計)到同一間戲院換取戲票日期 7 天內的相同或以下價值之戲票(以每張戲票計)。以上安排只適用於一般電影購票,並不適用於包場或團體購票。特備節目將另作安排,請留意個別公佈。

 

Cinema City

 

8號或以上風球或黑色暴雨警告戲院期間照常營業,顧客亦可於警告除下7天內到戲院票房換取相同價錢及數量的戲票,但不設退票。 

 

英皇戲院

英皇戲院於八號風球/黑色暴雨警告懸掛時仍會照常營業,倘若您因以上風球/暴雨警告未能如期到戲院觀賞電影,可於該電影場次放映日期後14日內到同一英皇戲院禮賓部,換取相同票種及電影版本之戲票。所有已出售的戲票均不設退款。英皇戲院保留權利以不同電影之戲票作替代。此安排並不適用於私人包場。

 

新寶院線

新寶院線於八號或以上風球及黑色暴雨警告懸掛時仍會照常營業,憑票三日內換取相同數量之戲票,所有已出售的戲票均不設退款。

 

高先電影院

當發出八號(或以上)風球或黑色暴雨警告訊號時,高先電影院照常營業。可於電影場次放映後7天內憑戲票或購票紀錄到戲院售票處換取相同電影之戲票(視乎供應情況而定),所有已出售的戲票均不設退款。此安排並不適用於團體購票或私人包場。

 

*一切以各戲院官網或Facebook公布為準。

以上資料來源:各大院線官網及Facebook 


香港迪士尼樂園

如果警告信號於樂園開放發出,樂園將延遲至信號取消後約2-3小時開放。如信號在樂園開放時間尚餘約7小時內取消,樂園將全日關閉。香港天文台於樂園關閉之前發出8號或以上颱風信號而樂園須提早關閉,將會有以下特別安排︰

  1. 於受天氣影響當日入園之賓客請保留原有門票,該門票(包括1日、2日及優惠門票如「雙重暢玩」優惠)之有效期將會延長。於受天氣影響當日入園之同一位賓客,請憑原有門票於受天氣影響當日起計六個月內再次入園。
  2. 持有未經使用的門票的賓客可在門票有效期內擇日前往樂園遊玩。

如果有任何疑問,亦都可以查詢迪士尼熱線+852 1-830-830 或者到網站查詢

香港海洋公園

在一般的天雨情況下,海洋公園將正常運作,園內亦有足夠設備以免遊客受天雨影響。如遇上惡劣天氣,例如由香港天文台發出暴雨警告訊號或颱風訊號,公園將有特別安排,詳情請參閱下列在不同天氣情況下的應變措施。為顧及遊客的安全,部分機動遊戲及表演或會在惡劣天氣下暫停。

黃雨:開放時間維持不變,惟部份之室外機動遊戲將不會開放。

紅雨:開放時間維持不變,惟部份之室外機動遊戲將不會開放。

黑雨

- 如黑色暴雨警告訊號於開放時間內懸掛,公園將會維持有限度之開放。

- 如黑色暴雨警告訊號於開放時間前懸掛,公園將延遲至訊號除下兩小時或之後開放,並提供有限度之設施。公園亦有可能延長關閉,要視乎受影響之程度,決定重新開放之時間。

一號風球:海洋公園的開放時間維持不變,惟部份之機動遊戲可能需要暫停開放。

三號風球:海洋公園仍然維持正常運作,惟所有室外機動遊戲將不會開放。

八號或以上風球

- 如香港天文台於開放時間內公佈八號熱帶氣旋警告信號的具體懸掛時間,公園將於懸掛前之兩小時停止售票,並於清場後關閉。

- 如八號或以上熱帶氣旋警告信號於開放時間前仍然懸掛,公園將延至八號信號除下兩小時或之後開放,並提供有限度之設施。公園亦會視乎受熱帶氣旋影響之程度,延遲開園時間。遊人如持有指定日期之入場門票,可於門票日期當天起計三個月內,帶同原有門票到公園正門售票處換取相同類別的即日門票;於旅行社購買之指定日期門票,請自行聯絡相關旅行社。

- 如八號或以上熱帶氣旋警告信號於當天關門時間前約五小時仍然生效,海洋公園將會全日關閉。(例如:當天關門時間為下午8:00,八號信號在下午3:00除下,公園將於全日關閉。)

如欲查詢海洋公園的最新特別天氣安排,歡迎致電 (852) 3923 2323。

 

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資料來源:2大主題樂園官網

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