臨時客戶服務主任招聘｜日薪$720(培訓後) 附政府工入職條件／學歷要求／申請方法

臨時客戶服務主任職位簡介及職責

1823誠邀你加入我們的客戶服務專業團隊！此職位負責通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴，每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。此職位須按實際需要輪班，主要在日間時段(由上午九時至下午六時)工作。如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨)，或須如常工作。獲聘用者須於短時間內上任及被調派至油麻地或長沙灣的1823辦公室工作。 更多詳情，請瀏覽 www.1823.gov.hk。想了解更多關於1823客戶服務主任的工作，請前往https://www.1823.gov.hk/tc/recruitment/customer-service-officer觀看短片介紹。

臨時客戶服務主任薪酬及福利

培訓期間，日薪656元; 培訓後，日薪720元。

臨時客戶服務主任入職條件及學歷要求

申請人必須：

(a) 在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績[註1]，或具同等學歷；或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績[註2]，或具同等學歷；及

(b) 操流利英語和粵語，能操流利普通話更佳。

獲聘用者需通過培訓後的測試才會被繼續聘任。

註：

(1) 香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標並表現優異」成績，以及其他語言科目C級成績，會被視為相等於新高中科目第3級成績；香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績，以及其他語言科目E級成績，會被視為相等於新高中科目第2級成績。

(2) 2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙) C級及E級成績，在行政上會分別被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第3級和第2級成績。

臨時客戶服務主任申請前注意事項

申請人如獲錄用，將按非公務員合約條款聘任。

臨時客戶服務主任申請方法

申請表格[通用表格第340號(7/2023修訂版)]可向民政事務總署各區民政事務處民政諮詢中心或勞工處就業科各就業中心索取，或從公務員事務局網站(http://www.csb.gov.hk)下載。申請人須於2025年5月7日香港時間下午五時正或之前，把填妥的申請表格以郵寄或親身遞交方式送達以下查詢地址(如以郵寄方式提交申請，申請日期以信封上郵戳所示者為準)。請在信封面上註明申請職位的名稱。申請人如以郵遞方式提交申請，請在投寄前確保信封面已清楚寫上正確的地址及支付足夠郵資。所有郵資不足的郵件會由香港郵政安排退回或銷毀。申請人請盡量在申請表格上提供電郵地址。申請人亦可在公務員事務局網站(http://www.csb.gov.hk)作網上申請。未填妥或逾期遞交的申請和以傳真或電郵方式遞交的申請概不受理。申請人如獲甄選參加面試，通常會於截止申請日期後約一至兩個星期內以電郵形式接獲通知。申請人如不獲邀參加面試，可視作落選論。

臨時客戶服務主任截止申請日期

07/05/2025 17:00:00

臨時客戶服務主任招聘查詢方法

九龍長沙灣東京街西3號庫務大樓13樓數字政策辦公室1823行政及支援組。
查詢電話：2928 6997