近日許多 YouTube 用戶反映,遇到影片畫質異常下降的問題,儘管網速正常,影片仍然只能以極低解析度播放,影響其觀看體驗。Google已確認這個問題的存在,並表示正在積極進行調查,以找出原因並解決問題。希望這個情況能儘快得到改善,讓用戶能夠恢復正常畫質收看影片。
YouTube影片畫質異常問題
Google 發公告證實畫質問題
Google 在 YouTube 官方社群論壇發佈公告,證實部分用戶正在經歷影片畫質異常問題。根據公告內容,受影響的用戶可能會遇到:
這顯示問題可能涉及 YouTube 伺服器或串流設定異常,而非單純的行動設備或應用程式錯誤。
外國網民群起留言抱怨
YouTube 社群論壇與 Reddit 上已有大量用戶反映此問題。在 YouTube 官方討論區,相關討論串的回應已超過 3,000 則,顯示此問題影響廣泛。不少用戶抱怨,即使在高速 Wi-Fi 或行動數據環境下,影片仍然模糊不清,嚴重影響觀看體驗。此外,部分智慧電視(如 Android TV 或 Apple TV)的 YouTube 應用程式也出現相同問題,使得受影響的設備範圍進一步擴大。
如何解決YouTube畫質問題?
目前,Google 已表示技術團隊正在積極調查此問題,並承諾會在 YouTube 社群論壇更新最新資訊。然而,截至目前,Google 尚未提供具體解決方案或修復時間表。
如果你是受影響的用戶,暫時可以嘗試以下方法來改善觀看體驗:
不過,這些方法未必能徹底解決問題,仍需等待 Google 進一步修復。
來源: Google
原文:ezone.hk - Google 確認 YouTube 突發嚴重問題!收看體驗大受影響、即睇受影響用戶!
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