AI觸發永久裁員潮！恐淘汰50%白領 IBM揭3大職位率先開刀 呢類人逆勢加薪

永久裁員潮會殺到香港？AI「智能爆炸」只需1至5年

不少打工仔或覺得「AI 搶飯碗」距離自己好遠，但殘酷的現實是，洗牌行動可能已經悄悄開始。根據職場平台 Glassdoor 發布的《2026年工作生活趨勢報告》報告，企業為了減低輿論壓力，正採取小規模、多次數的「永久性裁員（Permanent Layoffs）」模式，這種溫水煮蛙的做法在香港尤其明顯。

根據全球人力資源管理平台 Deel 委託國際數據公司（IDC）進行，並於 2025 年尾發布的《AI重塑未來工作：香港及全球勞動力轉型調查報告》顯示，香港企業為了整合 AI，正進行前所未有的職能改革。數據顯示，香港有高達 85% 的企業已經經歷了職位變動或調整，其中更有 48% 的企業表明是為了整合 AI，而實施了重大或全面的勞動力重組。同時，高達 73% 的香港企業預計在未來3年內會進一步削減初級職位的招聘。

而根據香港政府統計處於2026年3月公布的數據上，本港私營機構的職位空缺數目出現下跌，去年12月僅錄得不足 5 萬個職位空缺（46 000個），按年大幅蒸發 21%（減少 12,410 個空缺），當中年輕人及基層常入職的餐飲服務業及地產業，空缺更按年急挫 36% 及 39%，連帶進出口貿易業的從業人數亦大減 14,800 人。

此外，由亞馬遜投資的頂尖 AI 企業 Anthropic CEO Dario Amodei 去年 5 月接受外媒《Axios》訪問時曾作出公開警告：在未來 1 至 5 年內，AI 將「消滅」高達 50% 的入門白領工作，甚至可能令失業率飆升至 10% 到 20% 的災難性水平。

IBM最新報告：3類工作料首當其衝被替換

到底邊幾行最容易被 AI 開刀？IBM 商業價值研究院（IBV）於 2025 年底正式發表的《2026 企業趨勢》（Five Trends for 2026）報告，訪問了全球逾千名高管及 8,500 位員工。結合各大機構的預測，AI 將直接衝擊以下 3 類工作：

第1類：基礎資料輸入與處理（如：初級文員、行政助理）

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第2類：基礎分析與文案（如：初階金融分析師、初級 Copywriter）

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第3類：常規客戶服務（如：熱線CS、線上客服）

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根據麥肯錫（McKinsey）最新於今年 2 月發布的香港人工智能應用調查報告，香港有七成（70%）白領在工作中使用 AI 工具，當中有超過三分之二的受訪者表示，目前 AI 的能力足以「接管超過一半（50%）的行政及文書工作」。若你現時的工作性質有超過一半是「聽指令、做重複動作、搬字過紙」，意味著你正處於極高危的被取代邊緣，建議提早開始規劃，甚至考慮轉型。

打工仔自救：淘汰你的不是 AI、是懂得用 AI 的同事

AI 時代真的無路可退？非也。據專家指出，未來的職場大贏家將是具備「高感觸（High-Touch）」及懂得駕馭 AI 的人才。IBM 《2026 企業趨勢》報告指出，懂得將 AI 融入日常流程的員工，正迅速拋離抗拒科技的同儕，而掌握 AI 技能更是「逆勢加薪」的關鍵。根據羅兵咸永道（PwC）發布的《2025 AI Jobs Barometer》報告指出，具備 AI 技能的員工，其平均薪酬較沒有相關技能的同行高出高達 56%。若想在未來保住飯碗甚至升職加薪，打工仔必須強化以下技能：

1. 複雜的人際溝通與談判：處理危機公關、跨部門協調、大客戶談判。

2. 創新解決問題能力：AI 只能從舊數據中學習，真正的從零到一創新仍需依賴人類大腦。

3. 主動成為「用AI的人」：與其恐懼被取代，不如主動學習如何利用 AI 工具提升 10 倍工作效率。記住AI 未必會直接搶走你的飯碗，但比你更懂得善用 AI 的同事一定會。

【延伸閱讀】

資料及圖片來源：香港政府統計處、Deel《AI重塑未來工作：香港及全球勞動力轉型調查報告》、IBM《The Five Trends for 2026》報告、《Axios》報道、綜合研究報告

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