近日,元朗一宗新盤嚴重的漏水個案,卻令業主大為崩潰。無綫節目《東張西望》日前報道,女事主Kelly於元朗購入一個全新單位,在去年11月收樓後隨即著手訂造傢俬。豈料今年1月正當準備入伙之際,突然接獲管理處緊急通知,指其單位發生嚴重漏水,更水浸至室外走廊。
開門驚見全屋水波 地板發脹假天花腐爛
事主Kelly憶述當日開門一刻,全屋連同兩間睡房已被大水淹沒至出現水波,水位極高。屋內的木地板因長時間被水浸泡而全數發脹,浴室與走廊的假天花油漆濕透剝落,廁所天花板更浸至腐爛,場面慘不忍睹。
其後,發展商團隊及公證行到場檢查,終於揭開這個新盤變「水舞間」的驚人真相。原來,水浸源於浴室鏡櫃背後的食水熱水管破損。有執修人員甚至形象地將起因比喻為「心臟被劍插進去」——當初建築部在安裝鏡櫃打螺絲釘時,意外釘穿了水管。
由於螺絲釘起初未掉落,如像塞子堵住水流;直至1月16日「喉釘」不幸脫落,積壓的水隨即如瀑布般瘋狂湧出。
賠償九萬拉鋸三個月 發展商被指態度反覆
雖然發展商其後暗中派工人更換了受損水管,但在私人財物的賠償上,雙方的態度卻令Kelly極度不滿。Kelly透露,交樓部起初口頭承諾會經保險全數賠償受損財物,並催促她提交單據。當Kelly提交包括兩組總值近8萬元的訂造組合櫃、吸塵機等合共約9萬元的損失單據後,發展商卻疑似「退貨」。
組合櫃公司更致電Kelly,踢爆發展商曾私下詢價,企圖只更換被浸濕的櫃腳以節省開支。然而櫃公司表明組合櫃必須整組更換才享有保養。雙方為此拉鋸足足三個月,導致屋內的執修工程全面停工,入伙變得遙遙無期。
《東張》介入去信查詢 雙方終簽白紙黑字達成共識
不甘受屈的Kelly最終決定向《東張西望》求助。在節目組介入並去信發展商查詢後,事件迎來轉機。發展商回覆節目組時指出,年初知悉事件後已即時修葺,早前執修工程因應業主要求而一度暫停,期間一直積極保持溝通。
目前,雙方終於白紙黑字簽署正式協議並達成共識,執修工程亦已如期推進,令這場新盤漏水風波得以圓滿解決。

























