WhatsApp新功能千祈唔好亂撳！網民帳號遭限制使用欲哭無淚 揭官方解除連結方法

有網民於社交平台Threads發文，指早前用女兒的號碼開通後備手機的WhatsApp後，在自己手機上看到「家長控制」功能。發文者出於好奇點擊並輸入女兒年齡，未料系統隨即要求用「家長手機」掃描QR Code，她才驚覺該介面屬於「兒童端」，自己已親手將個人帳號登記為未成年人士。事後發文者欲取消設定無果，遂發文提醒廣大家長切勿亂撳。

苦主紛紛附和 誤按設定恐致帳號永久停用

帖文發佈後迅速引來大量網民迴響，不少人紛紛留言分享自己在不同平台或 WhatsApp 上「手快按錯」的慘痛經驗。有網民坦言自己試過多手調整設定，結果導致整個 WhatsApp 帳戶被永久停用，最後不得不更換全新電話號碼。此外，不少網友看完事主的遭遇後紛紛直言自己亦親身試過，並留言表示雖然不應該幸災樂禍，但非常感謝事主作為「前車可鑑」提醒大家。

▼網民帖文+留言▼

網民提供「30天冷卻期」解救方案

面對帳戶被鎖定的困境，有了解 Meta 運作機制的網民分享了自身成功的解套經驗，指出若不幸誤設，其實並非完全無解，關鍵在於「耐性與等待」。該網民表示，只要忍耐30天後便能重新使用，期間最重要的就是保持耐性、什麼都不要做，並且直接刪除應用程式。因為 Meta 的機制是在30天內若家長控制功能沒有成功連結到大人帳號，系統就會自動釋放出來。他特別提醒大家要忍一忍手，等待30後再重新當作正常 WhatsApp 進行設定就沒事。

▼網民解救方案▼

▼官方解救方案▼

根據官方資料，家長控制選項是青少年的選用功能，亦可由家長隨時移除。如要移除家長控制選項，家長必須解除與青少年 WhatsApp 帳戶的連結。

家長可解除連結家中青少年的帳戶：

1. 在裝置上開啟 WhatsApp。

2. 點按設定 > 家長控制選項。

3. 選取家中青少年的帳戶。

4. 解除連結帳戶 > 解除連結帳戶 > 解除連結。

青少年也可以在手機上解除連結帳戶：

1. 在青少年的手機上開啟 WhatsApp。

2. 點按設定 > 帳戶。

3. 點按解除連結帳戶。

備註：青少年若想解除連結帳戶，需要請家長輸入其家長 PIN 碼來批准此操作。

資料及圖片來源：Threads@charites_3、Whatsapp

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