陪診服務懶人包︱全港7大長者陪診服務推薦 免費義工護送/點對點接送/社區券都用得！

社區陪診服務︰上門照顧長者服務

上門照顧長者服務︱1. 長者安居協會「一線通管家易」陪診服務

由長者安居協會推出的「一線通管家易®」提供專業陪伴和照顧服務，讓行動不便、需定期覆診、出院後需要短期照顧，或平日需要專人陪同外出的長者在覆診或出行時都能獲得貼心呵護。

而且其陪診員均經過專業培訓，當長者需要前往醫院或診所時，護理人員能提前做好準備，在長者身旁細心打點各項細節，讓家人無後顧之憂。

除了陪同長者前往公立或私家醫院、診所覆診，以及處理辦理出院手續外，陪診員亦可陪伴長者進行日常活動，例如前往銀行辦理手續、陪伴購物、飲茶聚餐或前往公園散步，滿足長者的社交和生活需要。

長者安居協會「一線通管家易」陪診服務收費參考

「一線通管家易®」提供透明化且具彈性的收費架構，基本服務時間為每次最少3小時，費用HK$315起。如果超時服務，其後每小時收費為HK$105起。

除此之外，為提升服務體驗，長者安居協會推出專屬手機應用程式，只需5個步驟即可快速完成預約，首次於手機應用程式預約更可享有折扣優惠！

長者安居協會「一線通管家易」陪診服務資訊

如果想了解更多服務詳情或填寫「一線通管家易®服務諮詢表格」，可透過以下官方資訊進行查詢︰

• 愛民總辦事處︰香港九龍何文田愛民廣場2樓S2
• 竹園辦事處（維修中心）︰黃大仙竹園南邨秀園樓地下102-121室

上門照顧長者服務︱2. 基督教崇真會社企「妥安心」家居照顧服務

由基督教香港崇真會社會服務部成立的社會企業「妥安心」，提供全面且具彈性的家居照顧及陪診服務。

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 「妥安心」為長者及有需要人士提供適切的家居及社區照顧服務，並為弱勢社群提供培訓及就業機會，協助他們達至自力更生。

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基督教崇真會社企「妥安心」家居照顧服務收費參考

「妥安心」提供彈性收費制度，陪診及護送服務每次2小時起，服務除了陪同長者往返公立或私家醫院、診所覆診，更可陪伴長者外出散步、飲茶聚餐、辦理私人事務等。

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註︰如果服務時數用量較多，可享折扣優惠；如果需要預約指定工作員提供服務，每小時需額外支付$10行政費用。而服務費用已全數包含工作員的勞工保險，讓家人更安心。

基督教崇真會社企「妥安心」家居照顧服務資訊

如果想了解更多服務詳情或預約服務，可透過以下方式聯絡基督教崇真會「妥安心」︰

• 服務熱線：3590 9220
• 傳真號碼：3590 9240
• 電子郵件：service@homecare.org.hk
• 辦事處地址：新界大埔廣福邨廣義樓101-103室

上門照顧長者服務︱3. 香港基督教女青年會「照顧易」 護送及陪診服務

由香港基督教女青年會（YWCA）提供的家居照顧及支援服務，旨在為需要定期前往醫院或診所覆診，及平日需要專人陪伴外出的長者或有需要人士提供專業護送，確保他們外出時的安全和舒適，同時讓家人能夠放心。

護理人員會親自到戶，陪伴長者前往醫院覆診或處理日常外出事務。服務過程包含推輪椅、協助上落各類交通工具，以及提供扶抱等身體照顧支援，全方位保障長者出行安全。

香港基督教女青年會「照顧易」 護送及陪診服務收費

女青年會提供透明化的按時收費模式，每小時HK$120（每節家居照顧及支援服務最少須使用3小時），並支援政府資助計劃「長者社區照顧服務券（CCSV）」，大大減輕家庭的財政壓力。

如果服務超過預訂時間，將按每30分鐘為單位額外計算費用。

• 非辦公時間服務：輔助人員每小時需加收$25（專業人員每小時加收$200）
• 特快服務：須於3天內安排的特快服務需另設附加費
• 特別地區（半山、離島及鄉郊等）：港島區每次加收$25
• 偏遠地區（距離港鐵站15分鐘以上步程）：每次加收$35

註︰客戶須於7個工作天前致電聯絡預約服務日期及時間（特快服務除外），所有服務內容、收費及推廣優惠均受有關條款及細則約束，詳情建議向機構職員查詢。

香港基督教女青年會「照顧易」 護送及陪診服務資訊

如果想了解更多家居復康及照顧服務詳情，或預約陪診服務，可透過以下途徑聯絡香港基督教女青年會︰

• 查詢電話：2700 1750
• 傳真號碼：2700 1755
• 電子郵件：ysc@ywca.org.hk
• 辦事處地址：九龍何文田窩打老道山文福道5號2樓

上門照顧長者服務︱4. 婦女中心協會「愛．耆跡」一站式長者家居照顧服務

由香港婦女中心協會推出的「愛．耆跡」一站式長者家居照顧服務，提供專業、貼心的陪診及傳遞醫囑支援。

「愛．耆跡」致力為長者及有需要人士提供一站式的上門、到院舍或醫院的照顧服務。協會旗下所有照顧員均持有專業技能訓練課程證書，或具備多年豐富的照顧經驗。

除了專業陪診及傳遞醫囑外，服務範圍亦涵蓋家居照顧、到院陪伴、到戶煮食、個人護理、天然家居清潔，以至陪伴長者完夢的「耆夢成真」服務，全方位保障長者晚年生活品質。

此外，協會已為所有員工購買勞工保險，並設有專屬客戶服務團隊跟進服務前後情況，讓家人使用服務時更加放心。

婦女中心協會「愛．耆跡」一站式長者家居照顧服務收費

「愛．耆跡」提供透明化且具彈性的收費架構，方便家庭按需要安排。陪診服務費用為每小時HK$115（最低服務時數為每次服務最少2小時起）。

一般服務時間為星期一至星期六，上午9時至晚上7時。如果是在星期日、公眾假期或其他非辦公時段使用服務，需支付每小時$25的額外津貼。

註︰客戶須最少提前3個工作天 預約各類陪診服務。

婦女中心協會「愛．耆跡」一站式長者家居照顧服務資訊

如果有任何查詢或欲預約「愛．耆跡」陪診服務，可透過電話或WhatsApp與各區辦事處聯絡︰

• 九龍及港島區：2157 9699 / 9044 1196 (WhatsApp)
• 大埔區：2654 6066 / 9544 7396 (WhatsApp)
• 北區：2157 9699 / 9344 5418 (WhatsApp)

上門照顧長者服務︱5. 香港職業發展服務處「好幫手」一站服務

由香港職業發展服務處（HKEDS）旗下群力社企營辦的「好幫手一站服務」，自2007年成立以來一直提供專業且有溫度的陪伴和照顧支援。

「好幫手」服務對象非常廣泛，除了涵蓋私人市場（一般家庭及長者）外，亦服務學校、社福機構、慈善團體、宗教團體及各大院舍。

香港職業發展服務處「好幫手」一站服務詳情

「好幫手一站服務」提供專業陪診服務，陪診員會親自陪伴長者往返公立醫院、私家醫院或各區診所覆診；陪診過程中貼心照料長者行動安全，協助推輪椅、候診、領取藥物及記錄醫生交代事項等，讓家人無後顧之憂。

除了專業陪診外，「好幫手」亦提供多元化的日常生活照顧及支援服務，滿足不同的家居需要，包括為有需要的長者或家庭提供健康營養的定時送飯服務、提供日常陪伴及安全看顧，減輕照顧者的壓力、協助長者進行簡單的家居健體運動，保持身體活力，以及提供專業家居或機構清潔支援，保持環境整潔衛生。

香港職業發展服務處「好幫手」一站服務資訊

如果想了解更多「好幫手」陪診服務的最新收費詳情或預約服務，可於辦公時間內透過以下途徑聯絡查詢︰

• 查詢電話：2321 1073
• WhatsApp 查詢：6844 5156
• 傳真號碼：2321-1701
• 電子郵件：cse@hkeds.org
• 辦事處地址：九龍黃大仙下邨（一區）龍康樓地下101-102號
• 辦公時間：
  • 星期一至五 上午9時至下午5時30分
  • 星期六 上午9時至下午1時
  • 星期日及公眾假期休息

社區陪診服務︰義工陪診服務

義工陪診服務︱1. 「愛德循環運動」社區支援及護送服務

為了減輕弱勢社群及照顧者的壓力，由香港公益金及社聯屬下會員機構推出的「愛德循環運動」，自1989年起開展社區支援及護送服務，致力為全港貧苦無依的老弱傷殘人士提供免費義工陪診和護送服務。

機構提供接送服務使用者往返診所及公立或私家醫院覆診、進行物理治療及職業治療等服務，另外亦會陪伴往返院舍與家居、參與復康訓練課程、文康體活動、辦理個人事務、購物、探訪親友，甚至提供短期上學接送。

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「愛德循環運動」社區支援及護送服務收費

服務主要面向全港貧苦無依之長者、失明人士、肢體傷殘人士、智障人士、長期病患者、精神病康復者及其他有特殊困難的弱勢社群。

愛德循環運動的義工服務完全免費，不收取任何服務費，但服務使用者需承擔服務期間所引致的相關實報實銷開支︰

• 交通費用︰受助人須支付服務過程中共4程的交通費（包含義工往返受助人接送點及陪同覆診的來回車費），基本上以實報實銷計算*
• 膳食費用︰若服務時間橫跨午膳（13:00-14:00）或晚膳（18:00-19:00），受助人需負責義工的膳食費用，一般以$35為上限

* 須符合綜援人士、使用助行器（如輪椅、助行架、拐杖等）及乘坐公共交通工具（不包括非緊急救護車、復康巴士、易達巴士或院車等）3項條件的陪診受助人，機構才會協助申請指定基金的交通津貼。

「愛德循環運動」社區支援及護送服務申請

「愛德循環運動」社區支援及護送服務分為個人申請及機構轉介申請︰

1. 社工/機構轉介︰社工或服務機構可填妥「機構登記表」或以轉介形式提交「個別服務對象登記表」，經主任審批評估後即可為受助人預約服務
2. 受助者自行申請︰個別受助人可填寫「受助者自行申請表」提交至中心，經健康、經濟及支援網絡條件評估通過後即可生效

註︰申請須於服務日前14個工作天透過電話或傳真提出預約，服務以先到先得及義工配對情況為準。如需取消服務，請盡早通知中心！

「愛德循環運動」社區支援及護送服務資訊

如果想了解更多服務詳情、下載申請表格或預約服務，可透過以下途徑聯絡「愛德循環運動」︰

• 查詢電話：2777 2223
• 緊急聯絡/WhatsApp：6600 2329
• 傳真號碼：2777 2269
• 電子郵件：ccm@volunteer-ccm.org
• 辦事處地址：九龍大坑東邨東成樓地下12-15號
• 辦公時間：星期一至五 上午9時至下午6時（星期六、日及公眾假期休息）

義工陪診服務︱2. 「長青樂同行」陪診服務

由施永青基金贊助的「長青樂同行」免費陪診服務，專為有急切照顧需要的長者提供全方位的護送和關顧支援。

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專人將護送長者前往全港各大醫院或診所覆診、進行身體檢查或接受各類醫療治療。陪診員更會在過程中給予長者情緒支援和心靈陪伴，緩解長者覆診時的緊張及不安。另外亦會提供貼心的探訪服務，深入了解長者日常需要。

「長青樂同行」陪診服務詳情

服務覆蓋全港各區，凡符合以下基本條件及社工評估之長者均可申請︰

• 年滿60歲或以上的長者
• 已接受「安老服務統一評估」，並被評為需要接受長期護理服務，同時已在輪候社區照顧服務者
• 經長者地區中心、長者鄰舍中心、指定長者服務機構或醫務社會服務單位的社工評估，確認有陪診服務需求
• 必須為社工轉介個案

如果長者符合以下情況，申請將獲優先處理及審批︰

• 獨居長者或兩老共住的長者家庭
• 面臨身體及健康問題，迫切需要專人陪診
• 已領取綜援、正在申請綜援、低收入或沒有收入者
• 欠缺家人、朋友或社區等其他支援網絡
• 其他經社工評估有特殊照顧需要的個案

如果日後不再需要陪診服務，長者或家屬只需向負責社工提出，並由社工以書面形式通知機構即可辦理退出。

「長青樂同行」陪診服務收費

「長青樂同行」陪診服務屬公益資助項目，陪診服務費用全免（無需繳付陪診員服務工資），長者只需支付陪診員往返醫院或診所過程中所產生的實際交通費用。

「長青樂同行」陪診服務資訊

如果想了解更多「長青樂同行」服務詳情，可向現時跟進個案的註冊社工查詢，或透過以下官方資訊聯絡︰

• 辦事處地址︰九龍長沙灣長沙灣道681號貿易廣場810室
• 查詢電話︰2866 3234 / 2866 3334
• 電子郵件︰Jsljoyous@gmail.com

註︰以上資料僅供參考，一切依官方公布資料為準。

資料參考來源︰長者家、一線通平安鐘、誠摰護理、消委會《長者護理服務品質一覽》、基督教懷智服務處、基督教靈實協會主網站、社會福利署、施永青基金、長表樂同行