電子門鎖近年是不少港人熱門安裝的選項，摩登時尚的外型配合家居設計又免帶鎖匙。不過，消委會接獲不少與電子門鎖有關的投訴，其中一名獨居女子花費過$4000購入的電子門鎖，使用未夠一周便失靈，凌晨倒完垃圾後無法進入家門。
消委會接獲張小姐投訴，她向A公司以$4100購買了一把電子門鎖連安裝服務，單據寫明電子門鎖享有兩年保養，包首年上門服務。在安裝門鎖數天後，獨居的張小姐凌晨外出丟棄垃圾後，輸入門鎖密碼但未能開門。她經朋友向A公司求助，等近半小時仍沒回覆，最後急尋鎖匠開鎖，花費$1200才成功開門。
張小姐翌日聯絡A公司，但職員以「已解決問題」拒絕跟進，其後她更揭發門鎖是水貨，但職員從沒提過，故要求對方退貨及賠償開鎖費用，但一直不獲回覆，經消委會介入後A公司同意在扣除安裝人工費後退回$3280。
消委會就提醒，在選購及使用電子門鎖時，有6個注意事項：
1. 隨身帶實體後備門匙，以備不時之需
2. 長者或小孩未必能牢記數字密碼，家中有長幼的消費者需按家庭需要，選擇合適類型的門鎖
3. 定期檢查及更換電池
4.電子門鎖的電子零件及電池容易受潮濕或溫差大的環境影響，要留意安裝位置是否容易受潮
5. 不應以水或濕布清潔門鎖
6. 購買電子門鎖一般享有產品保養，選購電子門鎖時，應留意售後服務有否包括例如上門維修及基本開鎖等服務。
資料來源：消委會
圖片來源：消委會、Unsplash、Pexels
Array
(
[0] => stdClass Object
(
[title] => 黎明「J女郎」淡出樂壇轉行做OO！8字回應代表作無預警被下架？網友感可惜：紅歌唔紅人
[articleId] => 20063926
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063926/%E9%BB%8E%E6%98%8E-j%E5%A5%B3%E9%83%8E-%E6%B7%A1%E5%87%BA%E6%A8%82%E5%A3%87%E8%BD%89%E8%A1%8C%E5%81%9Aoo-%E5%AD%97%E5%9B%9E%E6%87%89%E4%BB%A3%E8%A1%A8%E4%BD%9C%E7%84%A1%E9%A0%90%E8%AD%A6%E8%A2%AB%E4%B8%8B%E6%9E%B6-%E7%B6%B2%E5%8F%8B%E6%84%9F%E5%8F%AF%E6%83%9C-%E7%B4%85%E6%AD%8C%E5%94%94%E7%B4%85%E4%BA%BA
)
[1] => stdClass Object
(
[title] => 港男慘被送貨員偷$4000包裹！投訴後獲物歸原主兼登門道歉！苦主：點解會披露個人資料「私了」？
[articleId] => 20063923
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063923/%E9%9B%BB%E5%99%A8%E5%BA%97%E9%80%81%E8%B2%A8%E5%93%A1%E5%81%B7-%E5%8C%85%E8%A3%B9-%E5%8F%97%E5%AE%B3%E8%80%85%E5%A4%B1%E8%80%8C%E5%BE%A9%E5%BE%97%E5%85%BC%E7%8D%B2%E7%99%BB%E9%96%80%E9%81%93%E6%AD%89-%E4%BD%86%E5%80%8B%E8%B3%87%E5%85%A8%E9%81%AD%E6%B3%84%E9%9C%B2
)
[2] => stdClass Object
(
[title] => 獨家專訪「齊齊研究六合彩」創辦人強哥！聰明投注策略增中獎機率 強哥：中六合彩需要頭腦
[articleId] => 20063641
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063641/%E7%8D%A8%E5%AE%B6%E5%B0%88%E8%A8%AA-%E9%BD%8A%E9%BD%8A%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%85%AD%E5%90%88%E5%BD%A9-%E5%89%B5%E8%BE%A6%E4%BA%BA%E5%BC%B7%E5%93%A5-%E8%81%B0%E6%98%8E%E6%8A%95%E6%B3%A8%E7%AD%96%E7%95%A5%E5%A2%9E%E4%B8%AD%E7%8D%8E%E6%A9%9F%E7%8E%87-%E5%BC%B7%E5%93%A5-%E4%B8%AD%E5%85%AD%E5%90%88%E5%BD%A9%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%A0%AD%E8%85%A6
)
[3] => stdClass Object
(
[title] => 香港曾有「綠雨」暴雨警告信號？30年從未使用原因曝光天文台解釋分級制
[articleId] => 20063781
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063781/%E9%A6%99%E6%B8%AF%E6%9B%BE%E6%9C%89-%E7%B6%A0%E9%9B%A8-%E6%9A%B4%E9%9B%A8%E8%AD%A6%E5%91%8A%E4%BF%A1%E8%99%9F-%E5%A4%A9%E6%96%87%E5%8F%B0%E8%A7%A3%E9%87%8B%E6%9A%B4%E9%9B%A8%E5%88%86%E7%B4%9A%E5%88%B6
)
[4] => stdClass Object
(
[title] => 擲$130萬裝修元朗村屋！裝修師傅N個理由拖足一年 單位更被貼大字報？業主報警：放棄村屋亦要追討
[articleId] => 20063839
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063839/%E6%93%B2%E9%80%BE%E7%99%BE%E8%90%AC%E8%A3%9D%E4%BF%AE%E5%85%83%E6%9C%97%E6%9D%91%E5%B1%8B-%E8%A3%9D%E4%BF%AE%E5%B8%AB%E5%82%85n%E5%80%8B%E7%90%86%E7%94%B1%E6%8B%96%E8%B6%B3%E4%B8%80%E5%B9%B4-%E5%96%AE%E4%BD%8D%E6%9B%B4%E8%A2%AB%E8%B2%BC%E5%A4%A7%E5%AD%97%E5%A0%B1-%E6%A5%AD%E4%B8%BB%E5%A0%B1%E8%AD%A6-%E6%94%BE%E6%A3%84%E6%9D%91%E5%B1%8B%E4%BA%A6%E8%A6%81%E8%BF%BD%E8%A8%8E
)
)
Array
(
[0] => stdClass Object
(
[title] => 黎明「J女郎」淡出樂壇轉行做OO！8字回應代表作無預警被下架？網友感可惜：紅歌唔紅人
[articleId] => 20063926
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063926/%E9%BB%8E%E6%98%8E-j%E5%A5%B3%E9%83%8E-%E6%B7%A1%E5%87%BA%E6%A8%82%E5%A3%87%E8%BD%89%E8%A1%8C%E5%81%9Aoo-%E5%AD%97%E5%9B%9E%E6%87%89%E4%BB%A3%E8%A1%A8%E4%BD%9C%E7%84%A1%E9%A0%90%E8%AD%A6%E8%A2%AB%E4%B8%8B%E6%9E%B6-%E7%B6%B2%E5%8F%8B%E6%84%9F%E5%8F%AF%E6%83%9C-%E7%B4%85%E6%AD%8C%E5%94%94%E7%B4%85%E4%BA%BA
)
[1] => stdClass Object
(
[title] => 港男慘被送貨員偷$4000包裹！投訴後獲物歸原主兼登門道歉！苦主：點解會披露個人資料「私了」？
[articleId] => 20063923
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063923/%E9%9B%BB%E5%99%A8%E5%BA%97%E9%80%81%E8%B2%A8%E5%93%A1%E5%81%B7-%E5%8C%85%E8%A3%B9-%E5%8F%97%E5%AE%B3%E8%80%85%E5%A4%B1%E8%80%8C%E5%BE%A9%E5%BE%97%E5%85%BC%E7%8D%B2%E7%99%BB%E9%96%80%E9%81%93%E6%AD%89-%E4%BD%86%E5%80%8B%E8%B3%87%E5%85%A8%E9%81%AD%E6%B3%84%E9%9C%B2
)
[2] => stdClass Object
(
[title] => 獨家專訪「齊齊研究六合彩」創辦人強哥！聰明投注策略增中獎機率 強哥：中六合彩需要頭腦
[articleId] => 20063641
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063641/%E7%8D%A8%E5%AE%B6%E5%B0%88%E8%A8%AA-%E9%BD%8A%E9%BD%8A%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%85%AD%E5%90%88%E5%BD%A9-%E5%89%B5%E8%BE%A6%E4%BA%BA%E5%BC%B7%E5%93%A5-%E8%81%B0%E6%98%8E%E6%8A%95%E6%B3%A8%E7%AD%96%E7%95%A5%E5%A2%9E%E4%B8%AD%E7%8D%8E%E6%A9%9F%E7%8E%87-%E5%BC%B7%E5%93%A5-%E4%B8%AD%E5%85%AD%E5%90%88%E5%BD%A9%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%A0%AD%E8%85%A6
)
[3] => stdClass Object
(
[title] => 香港曾有「綠雨」暴雨警告信號？30年從未使用原因曝光天文台解釋分級制
[articleId] => 20063781
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063781/%E9%A6%99%E6%B8%AF%E6%9B%BE%E6%9C%89-%E7%B6%A0%E9%9B%A8-%E6%9A%B4%E9%9B%A8%E8%AD%A6%E5%91%8A%E4%BF%A1%E8%99%9F-%E5%A4%A9%E6%96%87%E5%8F%B0%E8%A7%A3%E9%87%8B%E6%9A%B4%E9%9B%A8%E5%88%86%E7%B4%9A%E5%88%B6
)
[4] => stdClass Object
(
[title] => 擲$130萬裝修元朗村屋！裝修師傅N個理由拖足一年 單位更被貼大字報？業主報警：放棄村屋亦要追討
[articleId] => 20063839
[permalink] => https://hk.ulifestyle.com.hk/topic/detail/20063839/%E6%93%B2%E9%80%BE%E7%99%BE%E8%90%AC%E8%A3%9D%E4%BF%AE%E5%85%83%E6%9C%97%E6%9D%91%E5%B1%8B-%E8%A3%9D%E4%BF%AE%E5%B8%AB%E5%82%85n%E5%80%8B%E7%90%86%E7%94%B1%E6%8B%96%E8%B6%B3%E4%B8%80%E5%B9%B4-%E5%96%AE%E4%BD%8D%E6%9B%B4%E8%A2%AB%E8%B2%BC%E5%A4%A7%E5%AD%97%E5%A0%B1-%E6%A5%AD%E4%B8%BB%E5%A0%B1%E8%AD%A6-%E6%94%BE%E6%A3%84%E6%9D%91%E5%B1%8B%E4%BA%A6%E8%A6%81%E8%BF%BD%E8%A8%8E
)
)
