1823電話中心聘請客戶服務主管 月薪最高$30050 毋須大學畢業 下星期一截止

申請效率促進辦公室內的1823電話中心客戶服務主管 (營運)的入職條件：

點擊圖片放大

1. 在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績，或具同等學歷；或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績，或具同等學歷；及 
2. 具備兩年電話中心╱聯絡中心的工作經驗，其中最少一年任督導職位；及 
3. 操流利英語和粵語，能操流利普通話更佳；及 
4. 熟悉電腦操作。

主要職責：

1. 督導客戶服務主任；及 
2. 透過電話及其他電子途徑，例如電郵、傳真及手機程式等，處理公眾的查詢及投訴。 
3. 此職位須輪班工作，包括星期六、星期日、公衆假期、通宵班及不定時工作，亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨)期間工作。 
4. 獲聘用者須於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。