樂悠咭｜2元乘車優惠｜仍未申請長者樂悠咭的老友記注意！由2024年8月25日起，所有60歲或以上香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用政府長者及合資格殘疾人士的二元優惠計劃（2元乘車優惠）。不記名長者八達通及一般個人八達通將由8月25日起將不再適用於二元優惠計劃。為免影響享用長者出行優惠，家人記得幫家中長者申請樂悠咭喇！即了解長者樂悠咭最新資訊！
樂悠咭｜樂悠咭申請方法
什麼是樂悠卡？
專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通「樂悠咭」，讓持有人可以享用每程2元的乘車優惠，包括港鐵、巴士、綠色小巴、紅色小巴、街渡等。>>按此查閱涵蓋的公共交通工具<<
首次申請樂悠咭的申請費用由香港特別行政區政府資助。申請人毋須繳交費用。
何時申請樂悠卡？
樂悠卡合資格申請人須滿60歲，或在申請日起計的未來3個月內年滿60歲，並持有有效香港智能身份證的香港居民。
樂悠咭申請方法
1. 網上申請樂悠咭｜八達通App
- 準備好香港智能身份證正本（只接受2003開始簽發的智能身份證）及彩色護照證件相片。
- 由於相片質素可能出現參差，不建議使用手機拍攝自拍照。
- 透過Google Play、App Store或AppGallery下載八達通App。
- 於八達通App主頁面的「焦點服務」部分，點選申請樂悠咭，或於主頁面的右下角點選「更多」，然後選擇申請樂悠咭，再按照電子申請表内列明的步驟申請及遞交即可完成申請。
2. 以郵遞方式申請｜索取樂悠咭申請表格
- 經以下指定派發地點索取附有免郵費回郵信封的申請表格；或按此下載樂悠咭申請表格。
- 填妥資料後，於申請表格内指定位置貼上彩色或黑白的有效香港身份證副本及彩色護照證件相片。
- 填妥申請表格後，將表格的第2頁剪下，並使用隨附的免郵費回郵信封將表格寄回給我們，而「申請條款」，即第3 - 4頁則請保留作日後參考。
- 郵寄地址如下：
新界荃灣郵政局
945號信箱
八達通卡有限公司
樂悠咭申請 - 收到申請後，將獲發短訊並提供申請參考編號。
政府於2023年12月28號公布，由2024年8月25日起將取消長者八達通及個人八達通享用二元乘車優惠，現有不記名租用版長者八達通或個人八達通將不能享用二元優惠計劃。合資格受惠人士必須使用樂悠咭（適用於60歲或以上香港居民）或已加註「殘疾人士身分」的個人八達通（適用於60歲以下合資格殘疾人士）才可享用二元優惠計劃。
遞交樂悠咭申請後，請留意八達通卡有限公司發出的短訊、電郵或信件，以了解申請進度。 就資料不詳或證明文件不齊的申請，八達通卡有限公司會向申請人發出手機短訊、電郵或信件要求補交。接獲短訊或電郵的申請人可致電樂悠咭申請服務熱線 3147 1388查詢 ，而收到信件的申請人則應在14天內補交資料，否則有關申請將不獲繼續處理。
樂悠咭申請完成後，八達通卡有限公司將根據申請表上的地址陸續寄出樂悠咭，並會以手機短訊形式通知申請人留意收取。為免延誤，我們建議你可參考銀行月結單或水電煤氣單上的地址填寫申請表。如你在收到有關短訊後10日或在完成申請後四星期仍未收到樂悠咭，請致電樂悠咭申請服務熱線 3147 1388 直接與職員聯絡。
遺失樂悠咭或失效
遺失樂悠咭
若市民遺失樂悠咭，請即時透過八達通報失服務或八達通報失熱線2266 2266報失。市民須承擔報失後3小時內的損失及相關的手續費。八達通公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭，若遺失的樂悠咭附有自動增值服務，系統會將自動增值服務轉至新樂悠咭。
樂悠咭失效
若你的樂悠咭失效，請前往就近的港鐵客務中心尋求協助。若該樂悠咭證實無法使用，它將被送回八達通卡有限公司。八達通公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭。如你失效的樂悠咭附有自動增值服務，系統會將自動增值服務轉至新樂悠咭。
樂悠咭｜打擊濫用二元乘車優惠
【2023/12/29 更新】
運輸署回覆傳媒查詢時表示，今年6月至12月22日期間，共進行約320次聯合執法行動，查驗共590條路線服務及約2100名懷疑違規使用二元優惠計劃的人士，其中一宗交由警方跟進的違規個案正進行檢控程序。截至2023年12月22日，一共向約3100名違規使用二元優惠計劃人士罰款。
為加強打擊違規使用車票，港鐵自6月25日起上調重鐵網絡的附加費，由500元增至1000元；而輕鐵及港鐵巴士的附加費則由290元上調至370元。
樂悠咭｜長者八達通及一般個人八達通將不再適用於二元乘車優惠
【2023/12/28 更新】
政府今日宣布，由2024年8月25日起，所有60歲或以上香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃（二元優惠計劃）。現有不記名長者八達通及一般個人八達通由當日起將不再適用於二元優惠計劃。未滿60歲的合資格殘疾人士，則仍可使用已加註「殘疾人士身分」的個人八達通，繼續享用二元優惠而無須換咭。
仍未申請「樂悠咭」的合資格受惠人士可以郵寄方式或透過「八達通App」向八達通卡有限公司申請。市民可於「樂悠咭」網頁觀看申請步驟的示範短片及了解紙本申請表（附有免郵費回郵信封）的派發地點。八達通卡有限公司一般會在收妥申請文件後四星期內寄出「樂悠咭」予合資格申請人。
政府自2022年2月27日起將二元優惠計劃的合資格年齡由65歲下調至60歲，同時規定60至64歲香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用優惠。「樂悠咭」印有合資格受惠人士的個人相片及姓名，每名合資格人士只可持有一張，作為享用二元優惠的資格證明。
來源：新聞公報
60歲或以上長者便可以申請樂悠咭，用來取代長者八達通，並享有$2乘車優惠；而長者咭由社會福利署派發，65歲或以上香港居民才可申請，可享各種優惠折扣及優先服務。
你可以打開八達通App，於首頁點選申請樂悠咭，準備好香港智能身份證正本，按照電子申請表内列明的步驟申請，遞交即可完成申請。
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