樂悠咭申請懶人包|60歲或以上長者8月25日起 必須使用樂悠咭享$2乘車優惠

文: 梁穎心
2024.05.03

樂悠咭申請|樂悠咭八達通2元乘車優惠|仍未申請長者樂悠咭的老友記注意!由2024年8月25日起,所有60歲或以上香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用政府長者及合資格殘疾人士的二元優惠計劃(2元乘車優惠)。不記名長者八達通及一般個人八達通將由8月25日起將不再適用於二元優惠計劃。為免影響享用長者出行優惠,家人記得幫家中長者申請樂悠咭喇!即了解長者樂悠咭最新資訊!

樂悠咭八達通申請自動增值|送$100增值額

即日起至2024年6月30日,樂悠咭持有人為八達通完成網上登記,成功申請自動增值服務,及設定自動增值金額為$500或$1,000,即賺$100八達通增值額。有興趣的老友記記得到指定網站登記

申請樂悠咭自動增值教學

1. 2024年6月30日或之前,致電2266 2338或向金融機構為你的合資格八達通自動增值服務,市民可以經以下金融機構申請自動增值服務,將自動增值額設定為$500或$1,000。

2. 2024年6月30日或之前完成網上登記優惠

3. 2024年7月31日或之前完成首次自動增值

來源:八達通


什麼是樂悠卡?

政府於2023年12月28號公布,由2024年8月25日起將取消長者八達通及個人八達通享用二元乘車優惠,現有不記名租用版長者八達通或個人八達通將不能享用二元優惠計劃。合資格受惠人士必須使用樂悠咭(適用於60歲或以上香港居民)或已加註「殘疾人士身分」的個人八達通(適用於60歲以下合資格殘疾人士)才可享用二元優惠計劃。

專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通「樂悠咭」,讓持有人可以享用每程2元的乘車優惠,包括港鐵、巴士、綠色小巴、紅色小巴、街渡等。>>按此查閱涵蓋的公共交通工具<<

首次申請樂悠咭的申請費用由香港特別行政區政府資助。申請人毋須繳交費用。


樂悠咭申請資格及申請時間

樂悠卡合資格申請人須滿60歲,或在申請日起計的未來3個月內年滿60歲,並持有有效香港智能身份證的香港居民。

樂悠咭申請方法

1. 經八達通App網上申請樂悠咭

  1. 準備好香港智能身份證正本(只接受2003開始簽發的智能身份證)及彩色護照證件相片。
  2. 由於相片質素可能出現參差,不建議使用手機拍攝自拍照。
  3. 透過Google Play、App Store或AppGallery下載八達通App
  4. 於八達通App主頁面的「焦點服務」部分,點選申請樂悠咭,或於主頁面的右下角點選「更多」,然後選擇申請樂悠咭,再按照電子申請表内列明的步驟申請及遞交即可完成申請。

2. 索取申請表格,以郵遞方式申請樂悠咭

  1. 經以下指定派發地點索取附有免郵費回郵信封的申請表格;或按此下載樂悠咭申請表格
  2. 填妥資料後,於申請表格内指定位置貼上彩色或黑白的有效香港身份證副本及彩色護照證件相片。
  3. 填妥申請表格後,將表格的第2頁剪下,並使用隨附的免郵費回郵信封將表格寄回給我們,而「申請條款」,即第3 - 4頁則請保留作日後參考。
  4. 郵寄地址如下:
    新界荃灣郵政局
    945號信箱
    八達通卡有限公司
    樂悠咭申請
  5. 收到申請後,將獲發短訊並提供申請參考編號。

樂悠咭申請表格指定派發地點:

  • 港鐵客務中心非付費區(土瓜灣、宋皇臺、顯徑、啟德、海怡半島、利東、黃竹坑及馬場站除外)及輕鐵客務中心(元朗、天逸、良景及屯門碼頭站)
  • 運輸署牌照事務處
  • 民政事務處民政諮詢中心
  • 政府資助的長者地區中心、長者鄰舍中心及長者活動中心
  • 香港房屋委員會轄下屋邨辦事處
  • 香港房屋協會(出租屋邨、樂頤居、彩頤居及雋悦辦事處)
  • 網上下載

樂悠咭申請所需文件

  • 香港身份證正本(2003年後發行的智能身份證)
  • 彩色護照證件相片
  • 附有免郵費回郵信封的申請表(僅適用於郵寄)

不論您是以電子方式還是以紙本方式申請樂悠咭,都需要提供相片。請注意以下樂悠咭申請相片的規定:

  • 必須使用6個月內拍攝的彩色護照證件相片
  • 背景應為純白色或淺色
  • 頭像必須置中
  • 照片亮度不可太暗或太亮
  • 只接受大頭相片
  • 若透過電子方式提交申請,圖像大小應至少為600像素(寬)x 800像素(高)
  • 若透過紙本申請表格提交申請,照片大小應為1.5吋 x 2吋

樂悠咭申請費用

首次申請樂悠咭的費用由香港政府資助,申請人無需支付費用。然而,若因退回或遺失而需重新申請樂悠咭,八達通卡有限公司將收取與租用版個人八達通相同的手續費。

 


如何查詢樂悠咭申請進度

遞交樂悠咭申請後,請留意八達通卡有限公司發出的短訊、電郵或信件,以了解申請進度。 就資料不詳或證明文件不齊的申請,八達通卡有限公司會向申請人發出手機短訊、電郵或信件要求補交。接獲短訊或電郵的申請人可致電樂悠咭申請服務熱線 3147 1388查詢 ,而收到信件的申請人則應在14天內補交資料,否則有關申請將不獲繼續處理。

樂悠咭申請完成後,八達通卡有限公司將根據申請表上的地址陸續寄出樂悠咭,並會以手機短訊形式通知申請人留意收取。為免延誤,我們建議你可參考銀行月結單或水電煤氣單上的地址填寫申請表。如你在收到有關短訊後10日或在完成申請後四星期仍未收到樂悠咭,請致電樂悠咭申請服務熱線 3147 1388 直接與職員聯絡。


遺失樂悠咭或失效

1. 遺失樂悠咭

若市民遺失樂悠咭,請即時透過八達通報失服務或八達通報失熱線2266 2266報失。市民須承擔報失後3小時內的損失及相關的手續費。八達通公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭,若遺失的樂悠咭附有自動增值服務,系統會將自動增值服務轉至新樂悠咭。

2. 樂悠咭失效

若你的樂悠咭失效,請前往就近的港鐵客務中心尋求協助。若該樂悠咭證實無法使用,它將被送回八達通卡有限公司。八達通公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭。如你失效的樂悠咭附有自動增值服務,系統會將自動增值服務轉至新樂悠咭。

來源:八達通長者安居協會運輸署、HKET圖片庫

 

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樂悠咭|打擊濫用二元乘車優惠

【2023/12/29 更新】

運輸署回覆傳媒查詢時表示,今年6月至12月22日期間,共進行約320次聯合執法行動,查驗共590條路線服務及約2100名懷疑違規使用二元優惠計劃的人士,其中一宗交由警方跟進的違規個案正進行檢控程序。截至2023年12月22日,一共向約3100名違規使用二元優惠計劃人士罰款。

為加強打擊違規使用車票,港鐵自6月25日起上調重鐵網絡的附加費,由500元增至1000元;而輕鐵及港鐵巴士的附加費則由290元上調至370元。

來源:HKETMTR

 

 

樂悠咭|長者八達通及一般個人八達通將不再適用於二元乘車優惠

【2023/12/28 更新】

政府今日宣布,由2024年8月25日起,所有60歲或以上香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃(二元優惠計劃)。現有不記名長者八達通及一般個人八達通由當日起將不再適用於二元優惠計劃。未滿60歲的合資格殘疾人士,則仍可使用已加註「殘疾人士身分」的個人八達通,繼續享用二元優惠而無須換咭。

仍未申請「樂悠咭」的合資格受惠人士可以郵寄方式或透過「八達通App」向八達通卡有限公司申請。市民可於「樂悠咭」網頁觀看申請步驟的示範短片及了解紙本申請表(附有免郵費回郵信封)的派發地點。八達通卡有限公司一般會在收妥申請文件後四星期內寄出「樂悠咭」予合資格申請人。

政府自2022年2月27日起將二元優惠計劃的合資格年齡由65歲下調至60歲,同時規定60至64歲香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用優惠。「樂悠咭」印有合資格受惠人士的個人相片及姓名,每名合資格人士只可持有一張,作為享用二元優惠的資格證明。

來源:新聞公報

 

60歲或以上長者便可以申請樂悠咭,用來取代長者八達通,並享有$2乘車優惠;而長者咭由社會福利署派發,65歲或以上香港居民才可申請,可享各種優惠折扣及優先服務。

你可以打開八達通App,於首頁點選申請樂悠咭,準備好香港智能身份證正本,按照電子申請表内列明的步驟申請,遞交即可完成申請。

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