Uber白牌車的問題一直不乏討論，近日有男網民在小紅書控訴Uber司機令八旬母親被車門夾傷，痛斥司機沒有道歉，更沒有下車查看傷者。而警察由於uber在香港不合法而無法直接判罰，代表Uber的保險公司更提出一個條件，方肯為傷者提供賠償！
近日有網民在小紅書分享自己乘搭Uber（白牌車）的經歷，指自己帶著八旬老母親在奧海城乘搭Uber，以往為了方便母親上車，都會先上車爬到裡面的位置後再讓母親上車，然而這一次卻出現了意外。
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樓主憤怒地報警並拍了照片視頻留為證據，他指司機依然一動不動，母親開始哆嗦並大哭著罵司機「你是人嗎？你家裡沒有老人嗎？」
警察及救護車來到時，對樓主表示uber在香港不合法，因此無法直接判罰，如果想要得到賠償，便需要去警局錄口供，甚至要起訴上庭方可索賠，如果是普通的士將會比較容易處理。因此樓主自費一千多元幫母親拍了X光，確定沒有傷到骨頭後拿藥回家。
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樓主表示並不會放棄放棄追訴權利，並會進一步追訴，勸喻去香港出行的各位盡可能選公共交通工具或普通的士。事件引起許多網民討論，有不少人數出自己乘坐uber的不良體驗，也有網民不知道Uber並不合法。
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事實上Uber在香港並非合法。根據《道路交通條例》，如果使用私家車或輕型貨車作非法出租或取酬載客；或招攬或企圖招攬他人乘坐此類汽車的人士皆屬違例。假如被追討法律責任，司機將會因「駕駛汽車以取酬載客」會面臨5,000元罰款及入獄3個月，重犯則罰款1萬及入獄6個月。而「沒有第三者保險而駕駛」會面臨1萬元罰款，監禁12個月及停牌1年至3年。
同時一般車輛的保險條款不會包括載客取酬的行駛其間的法律責任的第三者保險條款並不適用，而市民乘坐此類白牌私家車發生意外的話不獲第三者的保障，有機會無法向保險公司索取賠償。
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