港漂女生控訴屋苑保安「差別對待」！列2大行為質疑被歧視！網民反應兩極：你太敏感

港漂女生發文求助：被保安歧視怎麽辦？

該名港漂女生於小紅書發文，她以「求助 在XX疑似被保安歧視怎麽辦」為標題，分享其在港生活所遇到的困擾。樓主在帖文中提到，自己剛來港不久，目前租住在大埔一個私人屋苑單位。最近，她懷疑遭屋苑保安「針對」，並列舉兩大具體行為作為例證，指對方令她產生被歧視的感覺，遂向網民求助應如何處理。

事件1、保安從不幫她開門

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事件2、對講機通話時，保安會假裝聽不到

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樓主表示，屋苑保安對她的出入視若無睹、甚至不幫開門，又會在對講機通話時「裝作聽不到」，種種行為令她懷疑自己遭針對，甚至出現「被歧視」的感覺，「讓我不得不開始懷疑他在針對我，這種情況我應該怎麽辦呢？」

【原帖文】

網民反應兩極

帖文曝光後，網友反應兩極，有人建議事主直接向物業管理公司投訴保安表現，「好簡單，投訴他就好了」、「不用懷疑，管理公司有投訴機制」，亦有人認為可以主動開口請求幫忙：「叫他幫你開門唄，大聲有禮貌地說『請幫我開門』，不值得內耗」。

不過，但亦有網民持不同看法，認為保安不開門實屬正常，「唔識你啫，亂開門俾人，出左事佢責任重大」、「投訴甚麼？保安是負責開門嗎？」、「同你唔熟唔開門好正常」。有網民則認為歧視一詞用得過重，「你可說他不喜歡你，你不能說他歧視你，歧視這個詞現在開始濫用」、「人一旦自卑都哪裡都覺得人歧視自己」。

▼網民點睇▼

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「開唔開門」有爭議　業界早有熱議

保安應否為住戶開門，一直是坊間熱議話題。過去曾有港人在Facebook群組「全港保安招聘站 security recruit」發帖，詢問一眾網友：「做住宅保安員，開門俾住客，係咪工作範圍之內？」

當時不少保安業界網民直言，「你以為是五星級酒店嗎？保安職責是維護安全，不是安全」、「住宅通常唔開門，你係做保安，唔係做BOY」，認為保安並無義務為住戶開門。但也有同行分享實戰經驗，應否為開門需要視乎每棟大廈、每個管理處標準，更苦笑稱「開門同唔開門，你隨時都會被人投訴，睇你時運高唔高」、「做呢行，開門又死，唔開門又死」。總括而言，「開唔開門」最終落在灰色地帶，全看管理公司政策與住戶關係。

▼網民留言▼

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保安開門屬「人情」？官方職責未有列明

事實上，根據《保安及護衞服務條例》，所有從事保安工作的職員，必須持有由警務處處長發出的有效保安人員許可證。保安人員職責共有10項，包括防止未經許可者進入大廈、登記訪客、報告及記錄事故、應對緊急情況、監察保安系統、巡邏、確保消防安全、處理投訴等，但當中並無明確列明需為住戶開門。

來源：小紅書、保安局、FB@全港保安招聘站security recruit